Dans le cadre du système national de l'emploi et en tant qu'instrument de coordination, le système d'information des services publics de l'emploi (SISPE) est inclus, qui est configuré comme un système d'information commun dont le service public de l'emploi de l'État et les services publics de l'emploi autonomes, étant l'instrument technique qui intègre, entre autres, les informations relatives à l'intermédiation du travail.

Ensuite, les procédures de gestion des services publics de l'emploi qui affectent les citoyens sont disponibles, où les droits et obligations liés à leur demande d'emploi et / ou de services sont collectés, conformément aux dispositions de la loi 19/2013, du 10 décembre, sur la transparence, l'accès à l'information publique et la bonne gouvernance.