Servicio de soporte para los envíos de los datos en ficheros XML

Las incidencias que se resolverán serán exclusivamente las derivadas del envío de la información en los ficheros XML al Espacio Telemático Común.

No se atenderán consultas relacionadas con la generación de los ficheros XML, preguntas sobre los datos que se tienen que enviar, dudas sobre la gestión de las entidades o conceptos relativos a la intermediación laboral en el mercado de trabajo.

  • Horario: de lunes a viernes (no festivos en la ciudad de Madrid), de 08:00 a 15:00 horas
  • Teléfono: 901.010.990

Para solicitar el servicio, se deberá facilitar el Número de Autorización de Agencia de Colocación y el número de envío que el sistema informático le ha asignado en el momento de cargar el fichero en el Espacio Telemático Común.